返金ポリシー

商品の返品または交換を希望される場合は、必ず事前に当店までご連絡をお願いいたします。


■ お客様のご都合(サイズ・色交換など)による場合

サイズが合わない、イメージと違う等、お客様のご都合による返品・交換を承っております。

  • 商品に付随するタグ・カードなどの付属品がすべて揃った「お届け時と同じ状態」でご返送ください。
  • 返送にかかる送料:お客様のご負担となります。
  • 交換商品の再発送:当店負担(無料)にてお送りいたします。

■ 商品不良・誤送による場合

万一、商品にキズ・汚れ等の不良があった場合は、速やかに返品・交換対応をさせていただきます。お手数ですが、事前にご連絡のうえ「着払い(当店負担)」にてご返送ください。


■ ご注意事項

  • 返品・交換のご連絡は、商品到着後8日以内にお願いいたします。
  • 8日を過ぎた場合、または付属品を紛失・破損された場合の返品・交換はご容赦願います。

■ 返品・交換商品の送り先

〒491-0004
愛知県一宮市下沼町3-15
有限会社ニューズネット 一宮センター内
「睡眠てらす」返品係 宛
電話番号:0586-82-3187